Jäät kiinni CAPTCHA-näyttöön? Näin pääset eteenpäin, kun et vain pääse läpi

Yrität vain kirjautua sisään – nopeasti, yhden asian verran. Mutta sen sijaan joudut klikkailemaan sumeita kuvia suojateistä tai liikennevaloista. Ratkaista arvoituksen, mutta sivu vain päivittyy ja palauttaa sinut alkuun. Kerta toisensa jälkeen.

Se on turhauttavaa. Tuntuu kuin mikään ei toimisi. Ja vaikka kuinka yrität, mikään ei muutu. Tässä siis, mitä voit tehdä, kun jäät jumiin loputtomaan CAPTCHA-näyttöön.

Päivitä sivu ensin

Joskus CAPTCHA ei vain lataudu kunnolla. Sivun päivittäminen voi nollata sen. Jos se ei auta, sulje välilehti ja avaa uusi. Yksinkertaista, mutta usein tehokasta.

Vaihda selainta

Jos käytät Chromea ja se aiheuttaa ongelmia, kokeile Firefoxia, Safari tai Edgeä. Jotkin CAPTCHA-toteutukset toimivat paremmin tietyillä selaimilla. Voi olla, että ongelma katoaa heti, kun vaihdat selainta.

Tyhjennä selaimen evästeet ja välimuisti

Selain tallentaa tietoja vierailustasi sivustoista. Joskus vanhat tiedot voivat olla ristiriidassa CAPTCHA:n kanssa ja aiheuttaa ongelmia. Mene selaimessa asetuksia, tyhjennä evästeet ja välimuisti, ja kokeile kirjautumista uudelleen.

Poista selainlaajennukset käytöstä väliaikaisesti

Mainostenesto- tai tietosuoja lisäosat voivat estää CAPTCHA:n käyttämät skriptit. Kokeile ottaa ne hetkeksi pois päältä, päivitä sivu ja katso, toimiiko se nyt. Jos CAPTCHA alkaa toimia, tiedät, mistä ongelma johtui.

Kokeile toista laitetta

Ota puhelin tai toinen tietokone ja yritä kirjautua sillä. Yllättävän usein CAPTCHA toimii ongelmitta toisella laitteella.

Vaihda internet-yhteyttä

Jos mahdollista, vaihda Wi-Fi-yhteydestä mobiilidataan tai kokeile toista verkkoa. CAPTCHA-järjestelmät voivat joskus estää tietyt IP-osoitteet, etenkin jos samasta osoitteesta on tehty useita epäonnistuneita yrityksiä. Uusi verkko antaa sinulle puhtaan alun.

Älä kiirehdi arvoituksen kanssa

Jos klikkaat liian nopeasti tai päivittää jatkuvasti, järjestelmä voi luulla sinua botiksi. Hidatsa tahtia. Ole kärsivällinen. Anna CAPTCHA:n latautua kokonaan ennen kuin aloitat klikkailun.

Käytä yksityistä tai incognito-tilaa

Yksityinen tila ei käytä tallennettuja evästeitä tai laajennuksia. Se luo puhtaan ympäristön, jossa kirjautuminen voi onnistua paremmin. Avaa incognito-välilehti ja kokeile kirjautumista sitä kautta – usein se toimii paremmin kuin normaali tila.

Edelleen jumissa? Ota yhteyttä asiakastukeen

Jos mikään näistä ei auta, olet todennäköisesti tehnyt kaiken mahdollisen itse. Nyt on aika ottaa yhteyttä asiakastukeen. Kerro, että jäät jumiin CAPTCHA-vaiheeseen etkä pääse kirjautumaan sisään. He voivat ohjata sinua eteenpäin tai vapauttaa tilisi, jos jokin asetus estää kirjautumisen.

Tärkeintä on tämä

Google CAPTCHA-järjestelmät on tarkoitettu suojaamaan meitä, mutta kun ne estävät sinua pääsemästä sisään, se on vain päänsärkyä. Nämä ratkaisut auttavat useimmiten. Jos kuitenkin jäät edelleen jumiin, soita Google Suomi osaa auttaa sinua eteenpäin – sitä varten he ovat olemassa.

Ei siis syytä stressiin. Olet jo tehnyt parhaasi, ja sinulla on vaihtoehtoja.

Alkuperäinen lähde